Kebijakan Pengembalian Dana

Terakhir diperbarui: 07/11/2026

1. Prinsip umum

Kredit API yang sudah terpakai tidak dapat dikembalikan — itu biaya nyata yang sudah dibayar ke penyedia model. Kredit yang belum terpakai dapat dikembalikan dalam 7 hari sejak pengisian terakhir.

2. Sumber daya digital di Hub

Sumber daya yang tidak dikirim atau berbeda material dari deskripsi dikembalikan penuh. Sumber daya yang dikirim sesuai deskripsi tidak dapat dikembalikan — baca dengan saksama sebelum membeli. Sengketa melalui escrow; jika penjual tidak merespons dalam 48 jam, platform mengembalikan dana otomatis.

3. Cara mengajukan

Kirim permintaan melalui halaman kontak dengan email akun dan ID pesanan. Kami membalas dalam 2 hari kerja; dana masuk sesuai waktu proses bank atau gateway pembayaran Anda.